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导游小程序:不排队不迷路,省钱省力地游遍新加坡

新加坡景色.jpg

新加坡作为一个旅游热点城市,近年来吸引着不少中国游客前往旅游。为了给游客提供更好的城市体验,新加坡旅游局北京办事处联合知晓云上线了国家级的「体验新加坡」小程序

「体验新加坡」小程序为游客提供景点、购物、餐饮、节庆活动的推荐与介绍,同时还为不同人群精选路线,游客可以根据自己的喜好和网友推荐来定制属于自己的行程。游客到达旅游地后,还能通过官方小程序获取语音导览和更多狮城(新加坡)故事,领略更美的狮城风景。

线上订票购票功能

订票是每一位游客的必要需求,比如车票、门票、酒店、以及景区内项目门票等。方便快捷的线上订票购票功能是旅游景点小程序的重要功能之一。

景区导览功能

以前景区会提供纸质地图供游客使用,但并不能起到很好的引导和推荐作用。现在景区可以利用小程序的导览功能,提供在线地图、语音导览、景点介绍等线上服务,方便游客更好的游览景区。

景区展示功能

通过小程序将所有景点和节目展示给游客,游客可以深入了解景点的风景和文化,同时还可以根据自己的喜好定制行程,合理安排时间。

内容分享社区

小程序所提供的 UGC 内容分享功能,可以激发用户分享旅游攻略,为其他游客行程制定提供很好的借鉴内容。此外,内容分享社区还可以提高用户的黏性,通过游客的分享产生新流量。

「体验新加坡」小程序不仅为游客提供了便利的旅游出行服务,同时也让更多人可以通过图文、视频等形式了解新加坡民俗文化,吸引更多游客的到来,带动当地旅游业的发展。

小程序案例分享-体验新加坡1.png

体验新加坡小程序结合了知晓云的「导览和定位」解决方案,一站式解决景区地图导览、定位的业务系统搭建难题,同时支持小程序、网页和 app 多平台互动。

  • 手绘地图:根据客户需求定制符合企业风格的手绘地图
  • LBS:室内外无缝定位、路线导航技术
  • 室内定位:基于 iBeacon 实现的室内定位,精度 2m 以内,远超国际标准(3m)
  • 语音导览系统:根据用户所在位置自动发出语音提示,为景点导流
  • 路线规划:可根据客流及活动情况实时更新景区内的游览路线,为用户带来最佳的游园体验

此外,还通过知晓推送服务将消息推送至用户,完成精准用户触达和召回。

知晓云在文旅行业中和数十家旅游局合作,结合实际应用场景,推出了一系列小程序。城市体验系列中,还有「体验悉尼」、「体验迪拜」、「发现墨尔本」等面向不同城市的小程序;为旅游从业者设计的「迪拜旅业资讯」小程序;为景区设计的「曼谷海洋乐园」、「LEGOLAND JAPAN RESORT」小程序;提供酒店预订和周边资讯服务的「希尔顿」小程序。

小程序案例分享-体验新加坡2.png

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